移动电子邮件的变数

价格低和开放性是移动电子邮件最主要的需求因素。

　　移动电子邮件是今年的一大话题，但它根本不是新鲜事物。自从有了电子邮件以来，人们就一直试图可以使用移动电子邮件，无论是把电子邮件同步发送到PDA上、在火车上清空收件箱，还是把便携式电脑带到酒店客房。

　　Blackberry(黑莓)让“真正的”移动电子邮件(连接没有中断)得以流行起来，但它只抢占了潜在市场的一小部分。诺基亚企业解决方案公司的高级全球产品销售经理Glenn Dale说: “现在全球大约共有6.5亿个企业收件箱，其中大约只有1000万到1200万收件箱具有移动功能。”

　　“我们现处于早期采用阶段，面临发展的机会，”Quocirca公司的分析师Rob Bamforth说，该公司在IT决策者当中针对该课题进行了调查。

　　Bamforth说: “Blackberry已在特定用户群当中产生了巨大影响。”他称Blackberry用户是粉领工人(Pink Collar worker)，因为这些人往往是城市一族，即在服装商店Thomas Pink购买衬衫的律师和会计。

　　Dale说: “移动电子邮件应用于小口袋里面。用户数量通常占组织的5%到10%。”他说，一是因为成本，二是因为出现变化的速度。

　　近一半的调查对象认为，所在组织当中只有10%的人将受益于移动电子邮件。只有少数人(11.7%)认为，整个组织应当使用移动电子邮件。

　　支持移动电子邮件的人预计它会迅速地扩大应用范围。但移动电子邮件要获得发展，有几个方面需要出现变化。它必须可以在众多不同的设备上使用——部分原因是，移动电子邮件市场会不断扩大，不仅仅局限于原来的粉领工人。另外下面这点也很显然: 电子邮件不是实现移动化的惟一应用——但会从它开始。“移动电子邮件用户往往考虑把本组织里面的其他应用也实现移动化。”

　　在整个组织广泛部署移动电子邮件的公司为数不多——只有10%的决策者声称已经实现了这个目标，但近30%的决策者声称进行了局限性部署，“可能只是针对主管人员或者销售人员进行了部署。我们认为局限性部署有望变成大规模部署。